В «Президент Отеле» состоялся семинар «ChinaFriendly»
Людмила Бендетович
Cпециалист по туризму
г. Минск ул. Ульяновская 29
-
+375 29 653 00 33
- +375 33 653 00 33
- +375 17 366 16 669
Людмила Бендетович
Cпециалист по туризму
г. Минск ул. Ульяновская 29
-
+375 29 653 00 33
- +375 33 653 00 33
- +375 17 366 16 69
26 декабря Национальное агентство по туризму Беларуси провело семинар, посвященный особенностям работы с китайскими туристами.
Спикером мероприятия выступила госпожа Анна Сибиркина, которая более пяти лет является руководителем программы ChinaFriendly в России. Она рассказала присутствующим много интересного о китайских туристах, отдельно остановившись на различных аспектах ChinaFriendly (программы по созданию комфортной среды для китайских туристов).
В ходе семинара Анна Сибиркина с сожалением отметила трудности поиска туристской информации о Беларуси в поисковиках интернета.
По информации г-жи Сибиркиной, основной мотивацией поездок туристов из КНР является шопинг и различные исторические аттракции.
В своем докладе спикер подробно остановилась на моментах возрастных предпочтений китайских потребителей туруслуг, особенностях построения бизнеса и личных взаимоотношениях, нюансах проведения переговорных процессов и соблюдения национального этикета.
В ходе выступления спикером была подчеркнута обеспокоенность тенденциями проникновения китайского турбизнеса в иностранные рынки – в частности, российский и белорусский – и навязывания собственных условий организации бизнеса.
В ходе семинара присутствующие имели возможность обменяться мнениями относительно развития бизнеса и партнерства на китайском направлении. На семинаре присутствовали руководители компании «ЦентрКурорт» Олег Михайлов и «Санни Трэвел» Александр Ванюков, менеджеры ряда туристических компаний (всего около 50-ти человек).
По информации Республиканского Союза
Туристических организаций