Join UP! оштрафовали на 57 тысяч долларов за ложную рекламу
Антимонопольный комитет Украины наложил на туроператора Join UP! штраф в 1,5 млн. гривен (примерно 57 тысяч долларов) за повторное нарушение: ложную рекламу.
По данным комитета, в январе Киевское областное отделение ведомства уже оштрафовало Join UP! на 68 тыс грн за несоответствующую действительности информацию относительно лидерства компании на рынке.
21 июня Временная админколлегия Комитета установила, что в 2018 году «Джоин» предлагал своим потенциальным клиентам услуги авиакомпаний «МАУ» и «Роза ветров», с которыми у него не было соглашений. Фактически заявлялись одни авиакомпании, а перелеты выполнялись на других.
«Речь не только о потенциальном вреде такого обмана — в распоряжении Комитета есть обращения граждан, пострадавших, поскольку гарантия перелета именно этими перевозчиками была для них ключевой при выборе туроператора для отдыха на курортах Египта и Турции», - заявили в АМКУ.
За это туроператора и оштрафовали на 1,5 млн гривен.
Президент УАТА Антон Рудич считает, что в данный момент мы наблюдаем, как государство пытается изменить ситуацию с переносами и заменами, бороться с негативными явлениями в туризме, не меняя законов: «Но, на мой взгляд, без поправок не обойтись. Ведь во многих моментах туроператоры абсолютно не нарушают закон. В конце концов, замена перевозчика официально разрешена. Туроператор, рейс и время вылета — это существенные условия договора с туристом, но по закону их почему-то можно менять. В этом как раз заключается правовая коллизия».
Эксперт уверен, что с такими явлениями, как переносы рейсов, замены авиакомпаний и сознательные непоселения туристов в купленные отели, нужно бороться. Но без соответствующих законодательных поправок это сделать невозможно, как бы чиновники ни старались.
Еще один собеседник считает, что Join UP! отделался малой кровью: «Полтора миллиона несоизмеримы с 5% от оборота, на которые АМКУ мог его оштрафовать. И эта сумма напугала бы многих партнеров компании. Но, думаю, выступление АМКУ было скорее показательным и имело целью дать всем понять, что шутки закончились. Не знаю, насколько аргументированной с точки зрения доказательств была позиция Комитета и будет ли оператор пытаться опротестовать этот штраф. Но, надеюсь, что он пойдет на пользу нашему туррынку».
В Join UP! Turprofi.com.ua сообщили, что внимательно изучают решение Антимонопольного комитета: «Мы верим, что честная конкуренция и равные права для всех - это ключевые условия для процветания Украины. Мы неуклонно придерживаемся этих принципов в своей работе».