«С 1 июля этого года в качестве государственного стандарта Беларуси будет введен в действие национальный стандарт России ГОСТ Р 55317-2012 «Услуги населению. Спа-услуги. Термины и определения», – сказала Валентина Левковская. Стандарт принят постановлением Государственного комитета по стандартизации Беларуси № 15 от 28 марта 2014 года.
По словам Валентины Левковской, в настоящее время в Беларуси повсеместно оказываются спа-услуги, растет число объектов, готовых к их оказанию. Однако до сих пор нет правовой базы, регулирующей эту деятельность. «В частности, до конца не понятно, какие услуги и в каком объеме должны оказывать спа-комплексы», – сказала представитель Минторга.
Конечно, возникал вопрос о том, чтобы урегулировать деятельность объектов, предлагающих услуги спа. «И мы инициировали создание в Беларуси нормативно-правовой базы, регулирующей этот вопрос», – подчеркнула Валентина Левковская.
Работники Минторга долгое время изучали международный опыт, в частности России, Франции, Бельгии, Великобритании. «Российский ГОСТ оказался самым приемлемым для использования на территории нашей страны», – сказала начальник управления.
«В документе даются основные определения деятельности спа-центров», – отметила Валентина Левковская. Например, под спа-услугой понимается услуга общеоздоровительного, косметического, релаксирующего характера, оказываемая в условиях высокой комфортности и относящаяся к одной или нескольким спа-технологиям. Приводятся перечень и описание услуг, которые могут быть отнесены к спа, – римская баня, фитоаромасауна, спа-бассейн, спа-капсула, купель.
«Мы надеемся, что законодательное закрепление требований к работе спа-комплексов поможет не только урегулировать работу, вызвать совершенствование инфраструктуры в данной сфере, но и будет способствовать развитию въездного туризма, увеличению экспорта спа-услуг, в конечном счете позволит привлечь иностранные инвестиции», – сказала Валентина Левковская.
В план государственной стандартизации Беларуси на 2014 год включена разработка второго стандарта – «Услуги бытовые. Спа-услуги. Общие требования». «Разработка этого технического нормативно-правового акта позволит законодательно урегулировать критерии и стандарты, которым должны будут соответствовать спа-объекты, и определить требования к качеству и безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества», – пояснила начальник управления бытового обслуживания населения Минторга.