Наличие этой опции означает, что отель гарантирует следующие услуги:
1. Информационный материал (брошюры, веб-сайт, каталог, меню) на русском языке, журналы в холле на русском языке, газеты на русском языке
2. Прием «Первого канала» России среди ТВ-каналов
3. Персонал, ознакомленный с менталитетом русских гостей, 2 сотрудника со знанием русского языка, гид (по запросу) со знанием русского языка, адаптированную поддержку туриста во время пребывания в отеле
4. Халат и тапочки в номере
5. Мини-бар с алкогольными и безалкогольными напитками.
Теперь данные отеля в каталогах и на веб-сайтах можно обновлять, добавив уровень «5 русских ключей». Графический материал «Русский ключ», можно найти на сайте:http://www.rusklu.com/to.php.