– Алексей, вы чуть не полтора десятилетия отправляете белорусских туристов на отдых в Палангу. Как вы думаете, в чем кроется секрет такой популярности курорта? И насколько активен интерес туристов к Паланге в нынешнем году?
– Да, действительно, мы работаем с Палангой с 2003 года (т.е. уже 14-й сезон), и, соответственно, у нас давно сформировалось мнение, в чем именно состоит уникальность этого курорта. Ведь такого количества «возвратных» туристов не имеет ни одно другое направление, это истинная правда. Причин тому масса. Это схожесть нашего и литовского менталитетов, это отсутствие языковых проблем, это предсказуемое в своих действиях посольство, это отсутствие транспортных проблем, это наличие так любимых нами песчаных пляжей… Нам близка и понятна литовская кухня: мы все едим мясо, любим картошку и т.д. Безусловно, подкупает и близость к дому, ведь литовская Балтика является самым близким к нам морским курортом. В случае необходимости можно срочно уехать домой или, наоборот, рвануть на море хоть на несколько внезапно образовавшихся свободных дней.
И, пожалуй, самый главный фактор, значение которого мы по-настоящему осознали только сейчас, – это безопасность отдыха. Не секрет, что многие международные события последних месяцев (теракты в Париже, нападения на женщин в Кёльне, ухудшение отношений России и Турции, взрыв самолета в Египте…) не добавили баллов признанным мировым туристическим центрам. Оказывается, что теплое море и загорелый от рождения обслуживающий персонал – это далеко не все, что требуется для полноценного отдыха. В Литве, не участвующей в разного рода территориальных спорах и межконфессиональных разборках, безопасно. С этим фактом соглашаются все. Поэтому Паланга является наилучшим выбором для предсказуемого спокойного отдыха вас и ваших близких.
Да, сейчас непростая ситуация в экономике, и очевидно, что мы с вами переживаем достаточно серьезный кризис. Но, к счастью, уже сформирован слой людей, понимающих, что инвестиции в свое здоровье и свое настроение – самые верные и, если хотите, самые окупаемые. Непростительно, если в это сложное время мы будем отказывать себе в маленьких радостях. Это и походы в кино, и посещение концертов, и общение с близкими людьми, и, разумеется, ежегодный отдых. Вспомните, ведь были кризисы в нашей жизни и раньше: и в 1998 году, и в 2008-м, и в 2011-м... Мы их пережили – переживем и нынешний. Но если мы не будем обращать внимания на свое здоровье, экономить на отдыхе, то рискуем потерять гораздо больше, чем сберечь.
Как ни удивительно это звучит для тех же литовцев, на сегодня отдых в Паланге является одним из самых бюджетных направлений для белорусов. Судите сами. Средний чек на недельное проживание семьи из двух-трех-четырех человек в пик сезона не превышает стоимости полутора-двух билетов в Болгарию (только билетов!). Не говоря уже о более дорогих и престижных направлениях. Ведь в турах в Палангу доля транспортных расходов в общих затратах на поездку минимальна. За морем телушка – полушка, да рубль перевоз… Поэтому интерес к летней столице Литвы есть, и он стабилен. Более того, я полагаю, что в этом сезоне даже может произойти некое перераспределение людских потоков. В пользу Паланги, разумеется.
– Спасибо за разъяснение. Надеемся, все уже поняли, что на своем отдыхе экономить не стоит. Однако очевидно, что за свои кровные деньги сейчас каждый хочет получить все и даже больше. Так вот, подходит ли Паланга для антикризисного отдыха?
– Тренд уже сформирован: по минимуму оставить денег туроператору в Минске и по максимуму взять с собой. Вот с этой точки зрения давайте сравним отдых в Паланге и, например, в Турции.
Покупая пляжный отдых в Турции, вы имеете возможность отдохнуть по системе «все включено». Соответственно, дома вы оплачиваете тур полностью (перелет, проживание, полное питание и т.д.). Вариантов на чем-то сэкономить, от чего-то отказаться у вас нет. Да, чисто теоретически вы можете с собой вообще не брать денег, но весь ваш отдых в этом случае будет происходить на территории отеля, и никак иначе. Ведь какой смысл еще раз оплатить, допустим, ужин (если вы решили его провести за пределами отеля), коли он уже оплачен лично вами при покупке тура? А если вы поехали на экскурсию, то в это время вашу, условно говоря, котлету за обедом съест кто-то другой. А вам придется повторно оплатить еще один обед (во время экскурсии).
Принципиальное отличие отдыха в Паланге от рассмотренного выше состоит в том, что тут вы сами формируете тур своей мечты. Это касается и способа доставки на курорт (самолет, автобус, поезд, собственный автомобиль), и вариантов проживания (отели, виллы, апартаменты, коттеджи, квартиры), и выбора стиля питания. На последнем остановлюсь чуть подробнее. Как правило, в цену отелей включены завтраки, а вот практически все виллы и апартаменты питания не предлагают. Зато они оборудованы кухнями (или кухонными уголками), поэтому у вас есть масса вариантов: хотите – готовьте самостоятельно (особенно это удобно для семей с детьми), не хотите – можете подобрать для себя ресторан или кафе и ходить туда (или каждый раз питаться в новом месте). Т.е. наличие кухонного уголка отнюдь не означает обязанность для супруги провести весь отпуск у плиты. Это всего лишь возможность устроить свой быт максимально комфортным именно для вас образом. И это решение самым непосредственным образом отражается на стоимости вашего тура. А теперь судите сами: подходит или не подходит Паланга для антикризисного отдыха.
– Чем «Лентяй» будет удивлять и радовать своих туристов в этом сезоне?
– Во-первых, нам удалось примерно на 10% снизить цену на проезд на автобусе в Палангу.
Во-вторых, у нас в этом году появилось, если можно так выразиться, настоящее раннее бронирование. Напомню, что в прошлые годы раннее бронирование применительно к Паланге существовало по незатейливому принципу «кто первый встал, того и тапки». Т.е. единственным преимуществом для «заблаговременных» туристов (о, как сказанул-то!) была возможность иметь максимальный выбор мест размещения и сроков. По деньгам у таких туристов выгоды не было. Так вели себя все без исключения литовские партнеры, объясняя свою незаинтересованность в подобной акции чрезвычайно коротким высоким сезоном. Начиная же с этого года ряд вилл, с которыми мы давно и плотно сотрудничаем, пошли навстречу нашим неоднократным просьбам и дали возможность в нынешней финансовой ситуации поддержать лояльных и постоянных клиентов. Это такие известные виллы как Šeimos, Smilciu 50, Bella…
Вилла Šeimos
Вилла Bella
Например, виллу Šeimos (переводится как «Семейная») мы продаем с момента ее открытия. В ней двенадцать прекрасных двухкомнатных апартаментов с кухнями, предназначенных для комфортного (это очень важно подчеркнуть) проживания четырех или даже пяти человек. На закрытой территории есть детская площадка, беседка, зона для барбекю.
В-третьих, в этом сезоне у нас появились очень интересные ценовые предложения в элитной части курорта (между улицей Басанавичюс и ботаническим парком) в таких популярных отелях, как Palangos ?uvedra и Palanga Park (ex. Prie Parko). Более того, в пик сезона в них имеются гарантированные номера для наших туристов. Хотелось бы, если позволите, похвастаться ценами. Например, недельный авиатур в пик сезона на двоих в идеально расположенный Palanga Park стоит всего-навсего 595 евро. Акция на этот отель объявлена только что и будет действовать до 31.03.2016.
Отель Palangos ?uvedra
Отель Palanga Park
В-четвертых, у нас кардинально обновился и расширился пакет предложений по Ниде. В сентябре мы целенаправленно провели несколько дней на Куршской косе, очень плодотворно там поработали, поэтому сейчас у нас есть возможность работы с отелями и виллами этого удивительного региона напрямую. Понятно, что это в первую очередь благоприятно отразилось на ценах.
В-пятых, мы обратили внимание на то, что очень многие туристы, путешествующие на машинах, не желают долго оставаться на одном месте. Они просят разработать им маршрут, с тем чтобы за одну поездку успеть охватить несколько городов и курортов. Для таких путешественников, помимо Ниды, в нашем турагентстве есть отличные предложения по Клайпеде. Здесь у нас есть несколько отелей, с которыми мы сотрудничаем. Клайпеда – очень интересный город с самобытной историей, массой достопримечательностей и музеев. И, конечно же, здесь можно бесконечно радовать свою душу шопингом. Поэтому пара дней, проведенных в Клайпеде, несомненно, разнообразит и украсит ваш отдых.
– Сезон отдыха на Балтике гораздо короче, чем на более южных берегах. Когда нужно бронировать тур, чтобы получить именно то, что выбрал?
– По смыслу вопроса понятно, что туристу, не дочитав интервью, надо срочно бежать в «Лентяй» и бронировать свой отдых! (Смеется.) Знаете, мне кажется, что никого подталкивать к какому-то решению не надо, пусть даже самому разумному. Вы сами должны почувствовать, поедете вы в Палангу или нет. И если решение вами принято, то дальше нет никакого смысла тянуть. Предложения действительно «тают», мы действительно продали уже внушительную часть наших туров, и тот, кто пришел раньше, действительно имел больший выбор. Ну, не готовы вы сейчас оплатить тур полностью, нет всей суммы. Ничего страшного. Выберите виллу, внесите не всю оплату, а посильную на сегодня часть. Ну, не получите вы скидку, ничего страшного. Зато будете иметь выбор. Зато будете жить там, где хочется, а не там, где остались места.
– По-прежнему все лето по воскресеньям будет курсировать ваш автобусный чартер. А планируете ли вы доставлять своих туристов в Палангу самолетом, и – ваш прогноз: будет ли востребован перелет Минск–Паланга–Минск?
– Являясь туроператором по Паланге, мы не могли пройти мимо такого знакового события, как открытие этого долгожданного рейса. Да, безусловно, у нас есть блок мест на самолет. А что касается востребованности… Назовете ли вы еще хоть один курорт, куда из Минска можно было бы слетать за сто евро? В оба конца? Цена более чем нормальная, это бесспорно. Да и слоты удобные, поэтому для тех, кого достала ежегодно повторяющаяся ситуация на границе, это просто подарок. Мы уже разместили на сайте свои предложения, и могу сказать, что сейчас недельный тур в отель Vanagupe 5* у нас или наших агентов можно купить за 889 евро. В пик сезона. На двоих. С перелетами и трансферами. А если говорить о проживании в виллах, то там цена пакета стартует от 426 евро. Так что я имею основание полагать, что с такими-то ценами наши авиатуры будут востребованы.
Отель Vanagupe 5*
– У меня, как и у многих туристов, есть многократная шенгенская виза. Как думаете, для меня будут актуальны ваши предложения? Или все же дешевле будет общение напрямую с хозяевами вилл? Как вариант – заказ проживания через booking.com?
– Для любого отеля или виллы мы выступаем в роли оптового покупателя, соответственно, имеем скидки, которые по определению не может получить индивидуальный покупатель. Известный и характерный пример – тот же Vanagupe 5*, который у нас стоит процентов на 60 (!) дешевле, чем на упомянутом сайте. Я уже не говорю про цены на сайте отеля, которые еще выше. Поэтому всем совет один: сравнивайте цифирьки. Чтобы не получилось так, что при заказе, как говорится, напрямую, вы на самом деле переплачиваете.
Так что я готов прямо сейчас записать ваши пожелания, когда и куда именно вы хотите поехать-полететь с имеющейся визой. И вызовем букинг на честный бой на калькуляторах (улыбается).
Кстати, хочу отметить, что посольство Литвы стало гораздо лояльнее относиться к организованным туристам. Клиентам турфирм при наличии хорошей визовой истории и подготовленного пакета документов без особых проблем открывают мультивизы, подобных примеров на сегодня достаточно.
И, в заключение нашей беседы… хочу сказать, что если человек не любит путешествовать и отдыхать, то никакими коврижками, никакими ценами мы его на курорт не заманим. А вот если люди разбираются в ценах и условиях отдыха, то отпуск, проведенный в Паланге, уж точно станет антикризисным.
Всем – теплого лета и хорошего настроения!
Турагентство «Лентяй»,
Минск, ул. Сурганова, 41
Тел. (+375 17) 233-15-66 (многоканальный)
Velcom (+375 29) 688-08-76
МТС (+375 29) 277-08-76
www.lazy-tour.by
Журнал «В Литву»