В 2010 году туроператор отправил на отдых бо­лее 10 тысяч туристов из Беларуси.

В России марка CORAL появи­лась в начале 1995 года. Сегодня, благодаря многолетнему стажу ра­боты на рынке, компания по праву считается одним из ведущих рос­сийских туроператоров. Компания CORAL TRAVEL принадлежит круп­ной международной структуре OTI HOLDING, владеющей 13 компания­ми в Турции, России, Польше, Укра­ине, Беларуси и Египте. В 2009 году группа компаний OTI-Россия, куда входят компании Coral Travel (Рос­сия, Украина), Sunmar Tour (Рос­сия), A-Class Travel (Россия, Турция), Blue Sky (Россия) заняла второе место в рейтинге крупнейших ту­ристических компаний России по версии «Туринфо». Марка CORAL пользуется уважением не только в профессиональной среде: соглас­но данным независимого опроса, проведенного Romir Monitoring, CORAL TRAVEL является одним из трех лидеров по спонтанной узна­ваемости на российском туристи­ческом рынке.

Компания активно расширяет свое присутствие не только в Рос­сии (региональные офисы и пред­ставители компании работают в 25 российских городах), но и в странах СНГ. Так, сегодня марка CORAL за­нимает ведущие позиции на укра­инском рынке выездного туризма. Программы авиаперевозок на чар­терной и регулярной основе осу­ществляются из 6 городов Украины - Киева, Одессы, Харькова, Донец­ка, Запорожья и Львова по направ­лениям Турция и Египет, предлага­ются туры в ОАЭ с вылетом из Киева и более 10 экзотических направле­ний с вылетом из Москвы. А в нача­ле 2010 года туроператор CORAL TRAVEL открыл офис в Минске. Срок работы компании на белорус­ском рынке, конечно, небольшой, но результаты, о которых нам рас­сказывает заместитель генерально­го директора CORAL TRAVEL Мария Бадалова, впечатляют: «Мы присут­ствуем на российском рынке уже 16 лет, чувствуем себя на нем комфор­тно и уверенно. И в Беларусь приш­ли не на один день, и будем посте­пенно, шаг за шагом, наращивать объемы. Кстати, мы давно отправ­ляем белорусских туристов из Рос­сии, последние 4 года - из Украины, а последние 4 месяца - непосред­ственно из Минска. Общий объем туристов из Беларуси в уходящем году составил более 10 тысяч. Так что марка CORAL для туристическо­го рынка Беларуси - отнюдь не но­вость: у нас много партнеров сре­ди белорусских турфирм, мы уже занимаем определенную, и нема­ленькую, долю рынка. И она будет постепенно расти, потому что мы пришли на белорусский рынок с се­рьезными намерениями и надол­го».

Естественно, что создание агент­ской сети - один из приорите­тов любого туроператора. Компа­ния TORAL TRAVEL уделяет очень большое внимание работе со сво­ими партнерами. Мария Бадало- ва уверена, что число белорус­ских турфирм, сотрудничающих с оператором, в дальнейшем будет увеличиваться: «Мы предлагаем агентствам-партнерам выгодную и прозрачную систему комиссион­ных и бонусов. Постоянно действу­ет и весьма востребованна среди наших партнеров акция «Копилка». Кроме того, в течение сезона про­водятся различные поощритель­ные акции. Белорусские агентства в 2010 году весьма успешно сотруд­ничали с CORAL TRAVEL - напри­мер, лауреатами нашей традици­онной премии для туристических агентств STARWAY стали более 10 белорусских турфирм. Это очень хорошее достижение».

В области кадровой политики компания CORAL известна своей ориентацией на молодых профес­сионалов. Средний возраст сотруд­ников компании составляет 26-28 лет, более 85% из них имеют выс­шее образование. У оператора есть собственная система практическо­го обучения молодых сотрудников, цель которой - подготовка высоко­профессиональных специалистов, досконально знающих специфику работы в туристической сфере. Не­смотря на почти год работы офиса CORAL TRAVEL - Беларусь, вакан­сия директора минского предста­вительства все еще открыта. На вопрос, трудно ли в Беларуси най­ти квалифицированных сотрудни­ков, Мария Бадалова ответила так: «Все наши принципы подбора пер­сонала актуальны и для белорус­ской компании: мы действитель­но отдаем предпочтение молодым и перспективным сотрудникам с высшим образованием, постоян­но повышаем их профессиональ­ный уровень посредством обуче­ния в головном офисе. На данный момент в минском офисе работа­ет 5 высокопрофессиональных со­трудников, которые отвечают всем нашим требованиям и прекрасно справляются со своими обязанно­стями. А директор будет назначен в ближайшее время».

С октября 2009 года по сентябрь 2010 года компания CORAL TRAVEL обслужила 1,05 млн только россий­ских туристов. А вместе с туриста­ми стран СНГ и Польши эта цифра составила более 1,35 млн. В пла­нах компании в течение ближай­ших трех лет увеличить количе­ство туристов, отправляемых из России по всем направлениям, до 1,5 млн человек. Белорусские объ­емы на этом фоне выглядят более чем скромно, однако оператор на­деется на их постепенный рост. Се­годня CORAL TRAVEL - Беларусь предлагает белорусским туристам прямые вылеты из Минска в Еги­пет - на курорты Шарм-эль-Шейх и Хургада, а к летнему сезону го­товятся интересные предложения по еще одному приоритетному на­правлению CORAL - Турции.