Ирина ШПАКОВСКАЯ

Электронная система записи ГАВРОШ, которая позволяет получить талон на подачу документов, во французском посольстве в Минске появилась 1 декабря 2005 года. Почти 4 года прошло, прежде чем эта система была установлена в филиале компании «АлатанТур» в Гомеле – после успешного тестирования пришлось довольно долго согласовывать развитие проекта в регионах с МИД Франции. Если электронный терминал в Гомеле себя оправдает, его собратья появятся во всех областных центрах страны.

ГАВРОШ в Гомеле был установлен 1 сентября, его презентация СМИ и туристическим агентствам города прошла 18 ноября, после успешного тестирования – на время презентации система уже сослужила доброе дело одному из жителей региона. На мероприятии присутствовали консул французского посольства Филипп Лекор, начальник визовой службы Орельен Вероле и Стефан Блюссон, директор компании MecaSoft International, которая и разработала ГАВРОШа с помощью белорусских инженеров. Приветственное слово произнес Игорь Клевцов, заместитель директора компании «АлатанТур», который на несколько часов стал радушным хозяином для гостей презентации.

Нужно отметить, что систему, подобную ГАВРОШу, не использует больше ни одно консульство Франции в мире. В ближайшем будущем представители компании MecaSoft International планируют обсудить возможное ее внедрение в других посольствах в Беларуси. На данный момент очень немногие из них располагают возможностью записаться на прием онлайн или каким-либо другим способом – прием документов ведется по принципу «живой очереди», в которой порой приходится стоять не один час. ГАВРОШ после сканирования паспорта в считывающем устройстве выдает строго один талон на выбранное время – быть владельцем паспорта в этом случае вовсе не обязательно, так что друзья или коллеги всегда смогут выручить слишком занятого человека. Эту систему в посольстве Франции считают более удобной и целесообразной, чем запись на прием онлайн: по словам консула Филиппа Лекора, анализ онлайн-систем показал их подверженность пиратству. Кроме того, люди, которые через них записываются, довольно часто просто не приходят в назначенное время, поэтому подобную запись на прием посольство Франции развивать не будет.

Журналисты и специалисты турбизнеса на презентации электронного терминала в Гомеле активно использовали шанс пообщаться напрямую с представителями посольства Франции. Их интересовало и количество выданных за год виз, и наиболее частые причины отказов, и даже то, насколько повлиял на поездки наших граждан во Францию свиной грипп. Как сообщил консул, в нынешнем году посольство выдало порядка 15 тысяч виз, 2,5 тысячи из которых получили жители Гомельского региона. Тенденция к уменьшению количества выданных виз есть, но главными ее причинами были названы финансовый кризис, поездки людей в страны нешенгенской зоны, а также тот факт, что посольство все чаще стало выдавать многократные визы. Между тем можно огорчить тех представителей турбизнеса, которые сопровождают во Францию или Испанию группы туристов и хотели бы получать годовые многократные визы. По словам начальника визовой службы Орельена Вероле, выдача полугодовых виз гидам и сопровождающим позволяет сотрудникам посольства эффективнее осуществлять контроль их поездок, поэтому такая практика будет сохранена. Также не стоит надеяться на работу посольства в выходной день – так как эта организация является некоммерческой, график ее работы в сторону увеличения меняться не будет. Также в Минске по двум причинам невозможно появление коммерческого визового центра французского посольства по примеру Москвы: во-первых, сотрудники минского представительства справляются с потоком людей, запрашивающих визы, во-вторых, развитие подобных структур французской стороной уже остановлено.

Адрес гомельского филиала компании «АлатанТур»; ул. Победы, 17 – записаться на подачу документов во французское посольство можно в часы работы агентства, в том числе в субботу. Так как французское посольство уполномочено выдавать визы в Испанию, Норвегию, Португалию и Исландию, через терминал можно зарегистрироваться на подачу документов на получение визы и в эти страны.