Как выбрать трансфер для путешествий и в чём его плюсы

Покупая тур, первое, о чем задумывается турист, — как добраться до места отдыха, где остановиться и что посмотреть. Дорога из аэропорта в отель волнует мало, хотя именно здесь туриста подстерегают сложности. Незнание языка, маршрутов и местных традиций приводят к тому, что путешествие начинается со стресса. Начать отдых на приятной ноте помогает поездка из аэропорта на трансфере. 

Трансфер — скорее не про то, как добраться в отель, сколько о том, как сделать это комфортно, быстро и безопасно. Ни один из других доступных способов поездки не предлагает такого обслуживания. Общественный транспорт дёшев, но долгая дорога с чемоданами утомляет. Особенно если нужно сделать несколько пересадок. 

С такси чуть сложнее. Не всегда туристы видят разницу между услугами, хотя она колоссальна: 

• Такси в аэропорту нужно ловить по факту, трансфер — заказывается заранее. 

• В такси турист не застрахован от обмана и накрутки тарифа со стороны водителя, в трансфере — цены фиксированы и известны заранее. 

• Такси сложно поймать ранним утром и ночью, трансфер можно заказать в любое время, причем на тарифе это тоже не отразится. 

• С такси вы не можете выбрать класс автомобиля, с трансферами — вы заказываете класс нужной вместимости и с доп.услугами. 

• В такси вас вообще может обслуживать неопытный водитель на старом авто. На трансферах же работают только лицензированные водители на автомобилях не старше 7 лет.

• Турист сам ищет стоянку такси у аэропорта. В то время как водитель трансфера встречает туриста  в зоне прилета с именной табличкой, помогает с багажом.

Водитель трансфера

Указанные характеристики трансферов есть у большинства крупных представителей рынка. Выбирая, у кого бронировать трансфер, проверьте, контролирует ли компания заказы, дает ли гарантии в случае форс-мажора, какие доп.услуги предоставляет туристам и главное — насколько внимательно отбирает перевозчиков и есть ли у водителей лицензия и справка о мед.осмотре. Как правило, все эти пункты компания указывает на сайте вместе с подтверждающими документами. 

Кому выгоднее бронировать трансфер

Услуга трансфера популярна среди туристов с детьми, пожилых туристов и при групповых поездках. Для первых двух это возможность быстрее добраться до отеля после утомительного перелёта. Туристы могут заказать детские кресла, дополнительные остановки на маршруте, питьевую воду. Главное преимущество групповых поездок — более доступная цена при расчете на каждого пассажира. 

Опытные самостоятельные туристы с минимальным багажом чаще предпочитают общественный транспорт. 

Трансферы “Кивитакси” турагентам 

В “Кивитакси” действует партнерская программа для турагентов. Каждый партнер получает ровно половину от комиссии “Кивитакси” за каждый проданный и выполненный заказ. В среднем 16 BYN с заказа. 

Больше трансферов — больше комиссия. Так, за август 2019 года лидеры программы получили 2 767, 2 270 и 1 754 BYN. А самая крупная комиссия августа с одного заказа — 187 BYN (на маршруте из Бона в аэропорт Женевы).

Мы взяли всех туристов из Беларуси, кто бронировал трансферы “Кивитакси” с января до начала октября 2019, и посчитали, где чаще всего заказывали поездки.

Топ направлений:

1. Франция — Париж

2. Черногория — Будва, Тиват, Варна

3. Турция — Стамбул, Анталья

4. Россия — Москва, Санкт-Петербург, Казань, южные курорты

5. Украина — Киев

6. Чехия — Прага, Карловы Вары

7. Беларусь — Минск

Много поездок по Италии, Испании, Греции.  

Туристы в Беларуси охотно пользуются трансферами и готовы заказывать дорогостоящие классы.  

Из всех заказов за 2019 туристы заказывали:

• 15% — трансферы класса бизнес, премиум, микроавтобусы 

• 22% — комфорт и минивэны 

• 63% — микро и эконом 

Каждое бронирование можно расширить продажей дополнительных услуг: детское автокресло, дополнительный час ожидания, провоз горнолыжного снаряжения, остановка вне маршрута, питьевая вода, англо-/русскоговорящий водитель, туристическая SIM-карта. За продажу доп.услуг турагенты-партнеры получают 50% от комиссии “Кивитакси”.

Трансфер “Кивитакси” для туристов с детьми

Для турагентов в “Кивитакси” есть:

• простой и удобный личный кабинет;

• страховка на отмену заказа в любое время;

• обучающие статьи и вебинары по продажам; 

• поддержка персонального менеджера. 

Предлагать туристу качественную услугу трансфера — это конкурентное преимущество агентства. Воспользуйтесь им. 

Регистрируйтесь в партнерской программе “Кивитакси”, получайте доход и делайте отдых клиентов комфортнее. 

Чтобы задать все вопросы по программе, напишите на agency@kiwitaxi.com.