«Главная особенность Индии – многогранность этого направления»

В очередном мастер-классе портала TIO.BY о возможностях отдыха в Индии и особенностях этого экзотического направления рассказывает менеджер компании Sunny Travel Елена Рекуть.

Какую информацию об Индии необходимо знать, прежде чем приступать к продаже туров в эту страну? В чем уникальность этого направления?

Индия – страна с огромной территорией, множеством разнообразных культур, религиозных традиций и философских течений, а потому особенностей у этого направления немало. Не изучив всех тонкостей направления, невозможно грамотно сформировать и продать тур. Пока у большинства белорусских клиентов Индия ассоциируется с отдыхом на пляжах Гоа или экскурсиями по городам «Золотого треугольника» – Дели, Агре и Джайпуре. Интерес к аюрведическим программам в Керале, путешествиям в Гималаи или посещению ашрамов только начинает появляться. Индия – очень многогранное направление, благодаря гибкой ценовой политике способное удовлетворить потребности любого клиента. Например, туристы, предпочитающие не тратить много денег на отель и сосредоточиться на «тусовке», выбирают сравнительно недорогой, шумный и демократичный Северный Гоа, вдоль береговой линии которого не прекращают работу рейв-дискотеки под открытым небом. Ценители роскоши без проблем найдут отели международных цепочек в любом туристическом уголке Индии. Любители активного и экстремального отдыха отправляются в Гималаи. Еще одна категория туристов, которую можно обозначить как «искатели сакральных истин», приобретает йога-туры либо ограничивается покупкой авиабилета и совершает самостоятельное путешествие вглубь страны.

Какое время считается в Индии сезоном?

Климат на севере Индии ближе к горному субтропическому, на юге – к экваториальному. Смена сезонов в этом регионе определяется муссонами. Высокий туристический сезон в центральной и южной Индии длится с начала октября до конца марта: небо в этот период почти безоблачно, температура воздуха днем держится на отметке +25…+30°C, а ночью – +20…+25°C. В Дели и севернее в декабре-январе прохладно. В апреле, когда на юге и в центре страны становится слишком жарко (температура в этот период может достигать +35…+38°С), благоприятная погода устанавливается в гималайских штатах. А с середины июня до начала октября длится сезон дождей.

Расскажите, пожалуйста, об отличительных особенностях различных регионов Индии и их достопримечательностях.

Административно Индия разделена на 25 штатов и 7 союзных территорий; с туристической же точки зрения можно выделить следующие регионы. Горные пейзажи северных Гималаев привлекают любителей активного отдыха, а расположенные здесь священные места – искателей сакральных истин. Центр страны был ареной множества событий, повлиявших на историю Индии. Именно здесь находится индийская столица – Дели, а кроме того, регион знаменит множеством заказников и заповедников. Западная Индия – регион, объединяющий бескрайние просторы Великой индийской пустыни (или пустыни Тар) и сказочные дворцы и крепости Раджастана, яркий и шумный Мумбай и великолепные пляжи демократичного Гоа. Южная Индия – это старинные храмы и богатое культурное наследие штата Андхра-Прадеш; высокогорные городки Тамилнада; тропические леса, реки и заводи Кералы; бескрайние пустынные пляжи Карнатаки и Пондичерри и, конечно же, Андаманские и Никобарские острова с шикарными отелями. Восточная Индия привлекает путешественников храмовыми городами штата Орисса, а в штате Западная Бенгалия расположен крупнейший город страны – Колката. Северо-восток Индии – удаленный уголок страны, примечательный красивыми пейзажами и живописными чайными плантациями.

Как можно сформировать экскурсионные программы в Индии? Какие места стоит посетить в первую очередь?

Чтобы объехать всю страну, потребуется не одно путешествие. Тем, кто посещает Индию впервые, как правило предлагается 2 варианта экскурсионных программ: 6-дневный тур по городам Дели, Джайпур и Агра и расширенный – от 8 до 14 ночей. Среди исторических памятников столицы особенно примечательны Красный Форт с обширным дворцовым комплексом эпохи Великих Моголов и «разноцветным дворцом» Ранг-Махал. Джайпур, столица штата Раджастан, известен своей бурной военной историей и множеством старинных крепостей и фортов, при посещении одного из которых туристов ждет подъем на слонах. Большая часть достопримечательностей сосредоточена внутри городских стен, там же находятся один из самых оживленных рынков Индии и множество ремесленных мастерских. Здания старого квартала окрашены в розовые и терракотовые тона, а потому Джайпур называют «Розовым городом». Агра известна в первую очередь как «город Тадж-Махала», хотя здесь немало и других архитектурных памятников.

Экскурсионную программу можно расширить, включив в нее ряд других городов. Например, «Белый город» Удайпур, расположенный на озерах, соединенных между собой каналами, называют самым романтичным местом Раджастана (если не всей Индии). «Голубой город» Джодпур – бывшая столица государства Марвар, что в переводе означает «Земля смерти». Названием эта местность, судя по всему, обязана суровому климату пустыни Тар, на краю которой расположен Джодпур. Он состоит из Нижнего города и огромной крепости Мехрангар на вершине холма, окруженной 10-километровой стеной с семью воротами. Неподалеку от пакистанской границы находится уединенный город Джайсалмер, отделенный от остальной Индии пустыней Тар. Основной вид транспорта там – верблюды, а в городском форте по-прежнему живут люди – кстати, это единственный жилой форт в Индии. Каждый февраль город привлекает туристов трехдневным Фестивалем пустыни с парадом верблюдов, шествиями местных жителей в ярких одеждах, выступлениями акробатов, факиров и жонглеров. Очень интересен маршрут Джанси – Орчха – Каджурахо – Варанаси.

Маленький живописный городок Орчха по количеству достопримечательностей может поспорить с любым крупнейшим европейским городом. Здесь расположен уникальный многоэтажный Храм Вишну, построенный в форме креста; дворец Раджа-Махал, пятиэтажный дворец Великого Могола – Джахангир-Махал, из которого открывается прекрасный вид на гробницы царской семьи в излучине реки.

Каджурахо – это двадцать два древних храма, буквально собранных археологами по кусочкам. С момента возведения первого из них прошла тысяча с лишним лет, однако их архитектура до сих пор привлекает к себе внимание. Поскольку храмы посвящены богине любви Ками, украшающая их резьба богата разнообразными эротическими сценами.

Варанаси – самый священный и древний город Индии на берегу Ганга, много веков служащий местом ритуальных омовений и кремации индуистов. Здесь сосредоточены буддистские, джайнистские и индуистские святыни: каменная колонна и ступа Дхармараджика, ступа Дамeкx на месте первого богослужения Будды, джайнистcкий храм Сриянсантх, храмы Вишванатх, Аннапурна и Манмандир, а также один из лучших музеев Индии – Бхаван. Кроме разнообразных исторических достопримечательностей, на территории Мадхья-Прадеш находится множество первозданных заповедных зон, где можно, например, понаблюдать за тиграми в естественных условиях. Самые популярные национальные парки этой местности – Канха и Бандхавгарх.

Что касается стоимости таких туров, то для желающих сэкономить формируются группы из 20-28 человек на фиксированные даты, причем каждый турист может выбрать проживание в отеле любой категории. Тем, кто предпочитает персональный сервис, мы предлагаем индивидуальные туры, не привязанные к датам; при желании клиент может даже разработать свой собственный маршрут. Кстати, клиентам, которые хотят совместить путешествие по стране с отдыхом у моря, можно рекомендовать комбинированный тур, сочетающий поездку по городам «Золотого треугольника» с отдыхом в Гоа или Керале.

Какие курорты наиболее популярны у наших туристов? Какие можно назвать недооцененными? Как они отличаются – в частности, по ценам?

Безусловно, наиболее популярными предложениями остаются отдых на Гоа и экскурсии по городам «Золотого треугольника». Несколько менее известен на нашем рынке штат Керала: белорусские компании только начинают продвигать это направление. В отличие от Гоа, куда едут любители шумного и активного времяпрепровождения, Керала предлагает спокойный отдых в сочетании с уроками йоги и аюрведическим лечением. Цены на этих курортах почти одинаковы, единственная особенность Кералы – отсутствие отелей категории 2* и очень малое количество трехзвездочных отелей: преобладают четырех- и пятизвездочные гостиницы. В отличие от Гоа, Керала – очень развитый в социальном плане штат, самый чистый и благополучный в Индии.

Расскажите, пожалуйста, о пляжах Индии.

Побережье Индии, общей протяженностью почти 6000 километров, знаменито красивейшими пляжами, наиболее популярные из которых – пляжи Гоа и Кералы. Все пляжи этих штатов являются собственностью государства и вход на них бесплатный.

Почти все лежаки и зонтики, за исключением принадлежащих отелям, закреплены за пляжными ресторанчиками. Если турист делает в заведении заказ, лежак ему выдается бесплатно, при этом сумма счета значения не имеет.

Пляжи Северного Гоа состоят из темно-серого вулканического песка. Берег здесь довольно высокий, поэтому у многих отелей есть небольшие, расположенные в лагунах пляжи. На юге штата преобладают пляжи с мелким чистым песком, море здесь спокойное и теплое. В Керале море зачастую бывает бурным, и купаться там иногда небезопасно. Зато возле многих курортов есть лагуна, на дальнем берегу которой расположен чистый, красивый и спокойный пляж. Постояльцев удаленных отелей возят туда на лодках. Мы предлагаем туристам наиболее популярный курорт штата – Ковалам, расположенный на берегу бухты, идеальной для каякинга, плавания, серфинга и катания на водных лыжах. Во многих местах вдоль побережья тянутся небольшие коралловые рифы, между которыми можно прокатиться на катамаранах. Прибрежные воды Ковалама чистые и спокойные. Местный пляж можно разделить на три участка: южный («Пляж у маяка», самый популярный), средний (Хавах) и северный (Самудра). На каждом пляже, относящемся к отелю, дежурят спасатели. Вдоль всего берега работает множество разнообразных ресторанчиков, магазинов и лотков с национальной одеждой, украшениями, поделками местных мастеров.

Практически не освоенными нашими туристами остаются пляжи Андаманских, Никобарских и островов Лакшадвип, отлично подходящие для дайвинга и сноркелинга.

Каковы особенности отельной базы Индии?

Отели на курортах Индии строят не выше пальм (9 метров) и не ближе 300 метров к морю из-за сильных приливов и отливов. Местные гостиницы всегда удачно вписаны в потрясающий по красоте природный ландшафт. Пятизвездочные отели производят впечатление сказочных дворцов, где персонал старается выполнить все пожелания туристов. К самым изысканным гостиницам этой категории можно отнести отели международных цепочек Taj group, Intercontinental, Hyatt, Kempinski. А вот городские «пятерки» далеко не всегда соответствуют заявленной «звездности»: сервис в них порой оставляет желать лучшего. Впрочем, сейчас быстрыми темпами идет строительство городских отелей цепочки Oberoi. «Четверки» в курортных зонах предлагают своим гостям хороший сервис и достаточно большой набор услуг, включая традиционные, характерные только для Индии, программы по оздоровлению. С городскими заведениями того же уровня дело обстоит хуже – соответствующее заявленным звездам качество найти непросто. Часто четыре звездочки на фасаде служат лишь украшением здания. Ситуация с трехзвездочными отелями складывается похожим образом, хотя каждое правило имеет исключения: вполне можно найти даже две «звезды» с чистыми комнатами и неплохим сервисом. Кстати, во всех отелях независимо от звездности розетки чаще всего отличаются от стандартных европейских. Переходник можно купить в любом магазинчике или взять бесплатно на рецепции отеля.

Какие сувениры популярны у туристов? Каковы внутренние цены в Индии?

Вот лишь краткий перечень того, что можно привезти из Индии: ковры, вытканные вручную из хлопка или шелка; кашемир, шелк и раджастанский хлопок, из которых шьют великолепные сари, платки, юбки, шали и блузки. Популярны у туристов также чай и специи: перец, куркума, шафран, гвоздика, корица. Путешественники нередко приобретают украшения из меди, латуни, бронзы, серебра и золота с инкрустацией, статуэтки и фигурки из глины, меди, стекла, мрамора, сандалового и розового дерева, бамбука, индийского ореха. Индийские товары отличаются отменным качеством и, по нашим меркам, продаются практически за бесценок. В Индии, за исключением супермаркетов и им подобных магазинов с фиксированными ценами, можно и даже нужно торговаться.

Гурманам наверняка будет интересно познакомиться с кулинарными традициями Индии…

Индийская кухня на редкость разнообразна и эклектична: она острая, пряная, кисло-сладкая. Ее основу составляют овощи, рыба, курица, рис, мучные изделия, лепешки «пури» и различные молочные продукты. Число оригинальных блюд в ней не поддается подсчету. Ну а главная «визитная карточка» местных поваров – это, разумеется, специи, которые здесь добавляют практически в любое блюдо, даже в сладости, причем в самых необычных сочетаниях.

Нужны ли какие-то прививки при поездке в страну? Какие еще советы можно дать туристам?

Делать какие-либо специальные прививки перед поездкой в Индию не нужно. Как и во всех южных странах, не рекомендуется пить сырую воду из-под крана, а кроме того, нужно тщательно мыть руки и обязательно мыть купленные фрукты. На всякий случай стоит исключить из рациона салаты из свежих овощей – по крайней мере за пределами отеля. Нелишне будет всегда иметь при себе влажные гигиенические салфетки. Вообще, путешествуя по Индии, стоит быть готовыми к тому, что «гигиена» и «чистота на улицах» в индийской провинции – понятия совершенно абстрактные. Кроме того, в городах, скорее всего, придется столкнуться с множеством назойливых продавцов сувениров, дудочников, факиров, попрошаек и просто любопытных. В индийских городках, куда нечасто заглядывают европейцы, местное население может проявлять к туристам абсолютно бескорыстный интерес. Во многих местах по-прежнему считается хорошей приметой прикоснуться к «белому брату», так что не стоит удивляться, если путешественников будут разглядывать, протягивать руки для рукопожатия или хлопать по плечу.

Хотелось бы обратить внимание на еще одну особенность Индии: у входа в любой храм гостей попросят снять обувь. В некоторые храмы разрешено входить в носках, которые на выходе лучше всего безжалостно выбросить. Поэтому перед поездкой стоит запастись немалым количеством пар носков или полиэтиленовых бахил. Во многие храмы не пустят с оголенными плечами, в коротких юбках или шортах.

В Индии можно существенно сэкономить на телефонных переговорах, если пользоваться услугами местных операторов мобильной связи. Чтобы приобрести сим-карту, необходимо предъявить паспорт и одну цветную фотографию 3х4 (так как на месте сфотографироваться практически негде, лучше захватить фото с собой). Тем, кто планирует путешествовать по нескольким штатам Индии, стоит учитывать, что пополнить баланс счета можно только в том штате, в котором карта была приобретена.

В отелях лучше пользоваться сейфом, не оставляя ценности или деньги на виду или в легкодоступных местах.

Автомобиль стоит арендовать вместе с водителем. Во-первых, трассы в Индии узкие (хотя и в приличном состоянии), а разметка и дорожные знаки порой отсутствуют. Во-вторых, движение очень плотное почти круглосуточно, в общем потоке движутся запряженные волами телеги, мотоциклы, люди, а на дорогу регулярно выходят различные представители местной фауны. Кроме того, индийские водители не соблюдают даже минимальных правил дорожного движения. В довершение ко всему движение в Индии – левостороннее. Если туристы все-таки намерены самостоятельно покорять дороги, рекомендуем воспользоваться мотоциклами или скутерами. Для этого необходимы паспорт и водительское удостоверение.

Чаевые в Индии не имеют статуса обязательных, но отказываться от них никто, разумеется, не станет. Их размер зависит от вида услуг и уровня заведения. Обычно они составляют 5-10 рупий и более. Таксист будет рад небольшому вознаграждению в 20-30 рупий, а в ресторанах и кафе чаевые равны традиционным 10% от суммы счета. В крупных отелях существует официальная надбавка за сервис в 10-25%, поэтому «на чай» там можно не давать. Также на рецепции некоторых отелей можно увидеть «Tips box» с просьбой оставлять чаевые для всего персонала в нем, а не поощрять служащих персонально.

Как открывается индийская виза и какова ее стоимость?

Туристическая краткосрочная виза выдается в консульском отделе посольства Индии в Минске и требует минимального пакета документов: заполненной анкеты, 2 фотографий паспортного размера, копии выкупленных авиабилетов или их брони. Стоимость визы – 40 долларов. Рассматриваются документы 4 рабочих дня.

Как белорусские туристы добираются на курорты Индии?

Безусловно, самым востребованным вариантом остается чартерный рейс в Гоа из Москвы. Но с приходом на наш рынок авиакомпании Etihad Airways перелеты в Индию стали возможны и из Минска. Три раза в неделю – по вторникам, четвергам и субботам – можно вылететь из Минска через Абу-Даби в Дели или в Тривандрум, столицу штата Керала. Вернуться в Минск тем же маршрутом можно в среду, пятницу или воскресенье. Перелеты в Индию, в отличие от многих стран Юго-Восточной Азии, имеют очень комфортную стыковку в Абу-Даби: время ожидания в аэропорту составляет не более полутора часов.

Расскажите, пожалуйста, о программах, связаных с аюрведой и йогой.

Аюрведа, родиной которой считается Керала, – одна из немногих систем альтернативной медицины, признанных Всемирной Организацией Здравоохранения эффективными. Каждый отель Кералы предлагает постояльцам не только насладиться солнцем и морем, но и пройти курс аюрведического лечения. Аюрведа рассматривает человека как единое целое, включая физическое, ментальное, социальное, эмоциональное и духовное измерение. Применяемые ею методики успешно заменяют подчас небезопасные методы обычной медицины – например, прием антибиотиков, цитостатиков или гормонов. Кроме того, как показала практика, аюрведа очень эффективна при лечении разнообразных хронических заболеваний, а многие используемые в ней методы одновременно являются не только лечебными, но и профилактическими. Аюрведа использует натуральные лекарства растительного, животного или минерального происхождения, диеты, которые по действию приравниваются к лекарствам, а также комплексы специальных процедур. В каждом отеле имеется по меньшей мере 2 ресторана – общий и аюрведический, которым пользуются клиенты при прохождении лечения в соответствии с рекомендациями врача. Все используемые лекарственные препараты и процедуры подбираются пациентам индивидуально после детального обследования. Кстати, во многих аюрведических клиниках при отелях есть русскоговорящие врачи.

Основой большинства аюрведических процедур является так называемое «промасливание» организма — как внутреннее, так и наружное (посредством массажей). Насыщение организма лекарственными маслами позволяет связать жирорастворимые яды и шлаки, скопившиеся в биологических мембранах и жировых депо, а затем естественным образом их вывести. Вот далеко не полный перечень заболеваний, при которых применение аюрведических методов лечения позволяет достигнуть заметных результатов:

• сердечно-сосудистые (ишемическая болезнь сердца, артериальная гипертензия и т.д.)
• желудочно-кишечного тракта (язва желудка и двенадцатиперстной кишки, колиты и пр.)
• эндокринной системы, а также связанные с нарушением обмена веществ (диабет, ожирение, болезни щитовидной железы)
• нервной системы (стрессы, депрессии, неврозы, синдром хронической усталости, бессонница и т.д.)
• кожные (псориаз, дерматит, экзема и т.п.)
• опорно-двигательного аппарата (артриты, артрозы, остеохондроз)
• органов дыхания (астма, хронический бронхит и т.д.)
• гинекологические
• аллергические различной природы (кожные, респираторные, поллиноз и пр.)
• бесплодие и сексуальные расстройства
• реабилитация после неврологических заболеваний.

В зависимости от заболевания курс лечения может длиться от 2 до 4 недель. Самым благоприятным периодом для аюрведических процедур считается лето – сезон дождей.

Одно из новых направлений туризма, приобретающее все большую популярность, – йога-туры. Йога – древнейшее из всех существующих учений о гармоничном самосовершенствовании человека. Истинная йога – это законченное, совершенное знание, включающее в себя духовный, интеллектуальный, морально-нравственный и физический аспекты жизни человека; это практическая система и способ достижения состояния освобождения. Йога дает ответы на основные вопросы философии: есть ли бог, что такое душа, какое место занимает человек в этом мире, а также помогает понять, отчего люди болеют и как самостоятельно избавиться даже от возможности заболеть.

На протяжении тысячелетий из поколения в поколение передавались знания по йоге, чтобы в неискаженном виде дойти до нашего времени. Сами же древние йоги прекрасно знали, что «ни сидение в позе лотоса, ни созерцание кончика своего носа не являются йогой. Йога есть единство бытия индивидуальной души с мировой душой».

Итак, йога-туры направлены в первую очередь на изучение практики и теории йоги, а не на развлечения. Они предполагают проживание в ашраме, а ежедневная семичасовая программа занятий (пять часов практики и два часа теории) включает в себя асаны, пранаяму, бандхи, наули, крийю, мудры, джапу и медитацию. Лекционный материал укомплектован философией йоги, объяснениями очистительных практик, теоретическим материалом по пранаяме и мудрам. Занятия обычно проходят в творческой атмосфере под личным руководством мастера. Во время практики перевод осуществляется учениками мастера – инструкторами йоги в Индии и России, что гарантирует точный перевод и донесение верного смысла.

Существует множество программ йога-туров: «базовый курс» подойдет всем практикующим, для инструкторов йоги будет интересен «интенсивный тренинг Учителей». Кроме того, существуют специализированные программы – например, «введение в йога-терапию и аюрведу». В них входит изучение основ аюрведического массажа и получение обязательного сертификата после окончания курсов.

Туристы, которых нельзя назвать глубокими ценителями данной культуры, в качестве ознакомительных уроков могут пройти курс йоги непосредственно в отеле. Причем постояльцы, выбравшие программы с аюрведическими процедурами, посещают эти уроки бесплатно, всем остальным они предлагаются за дополнительную символическую плату.