Онлайн-бронирование на TIO.BY — это предварительная заявка на тур.
После оформления заявки любым доступным способом Ваш заброс попадает в обработку ответственному менеджеру.
Менеджер принимает, обрабатывает и проверяет возможность бронирования заявки.
Менеджер связывается с клиентом, уточняет актуальность заявки, отвечает на все возникшие у клиента вопросы. После подтверждения клиентом заявки менеджер бронирует тур в системе.
При общении с менеджером клиент выбирает способ оплаты за тур из доступных.
Для финального оформления тура клиент заключает договор на туристические услуги. Договор, а так же ваучеры, билеты (выписываются не ранее, чем за 3 дня до даты вылета), страховку на тур клиенту забирает в офисе продаж, либо по почте. Копии договора, ваучеров, страховки и электронные билеты клиент может получить посредством дистанционных каналов связи (e-mail, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp)
Оплата производится в белорусских рублях по внутреннему курсу туроператора на момент оплаты тура.
Стоимость тура является действительной на момент оформления онлайн бронирования. При изменении условий тура (дата вылета, отель, тип номера, питания, трансфер, возраст ребенка) стоимость тура может изменяться.